J'ai un soucis avec le véhicule qui m'a été confié (accident, panne, crevaison, vol, perte de clés, mise en fourrière, bris de glace..), que dois-je faire ? Pas de panique, vous appelez notre numéro d'assistance disponible 24/24 au 08.06.07.9721, une solution vous sera apportez. Aucune décision ne doit être prise sans en avoir informé l'agence ou l'un de ses représentants (voir CGL).

Je souhaite prolonger la durée de location initiale. Puis-je conserver le véhicule ? D'abord, il est primordial de contacter l'agence au plus tôt et avant la date de restitution initiale du véhicule, pour lui faire part de votre intention de prolonger la durée de votre location. Dans la positive, vous conservez le véhicule et votre contrat est ainsi modifié. Dans le cas contraire, vous êtes dans l'obligation de restituer le véhicule conformément à votre contrat. Pas de panique, dans la majorité des cas, une solution alternative vous est proposée.

Puis-je laisser quelqu'un d'autre conduire le véhicule ? Non ! Conformément aux conditions de votre contrat de location, seuls les conducteurs inscrits au contrat peuvent conduire le véhicule. À défaut, vous vous exposez à la dénonciation de votre contrat de location, sans possibilité de restitution de votre caution et des jours restants non consommés. Par ailleurs, en cas d'accident, vous vous exposez à des sanctions financières lourdes de conséquences.

Chez ADLS SARL, nous intervenons dans le domaine de l'automobile depuis 20 ans au service des particuliers et des professionnels. D'abord en tant que prestataire d’assistance auprès des assurances automobiles nous avons élargi nous prestations au grand public. ADLS c'est une équipe dédiée et attentive pour répondre à une clientèle de plus en plus exigeante. Par ailleurs, nous intervenons aussi dans la réparation, la mécanique automobile, la vente et l'importation de véhicules d'occasions. Nous opérons à Fort de France, ainsi qu'en hexagone et en Europe en matière d’importation de véhicules d'occasions. N'hésitez pas à nous consulter.